Dados relativos aos serviços prestados pelo IPREVSANTOS
1ª Semestre de 2023
| Serviço | Número total de pedidos | Número de pedidos atendidos | Número de pedidos em andamento | Tempo médio de atendimento | Unidade de tempo |
| Atendimento de aposentadoria e Pensão | 488 | 387 | 164 | 25 | Dia |
| Solicitação de aposentadoria voluntária | 105 | 115 | 143 | 102 | Dia |
| Concessão de aposentadoria compulsória | 1 | 1 | 0 | 63 | Dia |
| Concessão de Pensão por Morte | 44 | 29 | 41 | 58 | Dia |
| Averbar/Desaverbar – Registro de Tempo de Contribuição | 369 | 184 | 300 | 110 | Dia |
| Declaração simples quanto à aposentadoria ou pensão por morte | 42 | 42 | 0 | 1,0 | Dia |
| Declaração tempo serviço/contribuição/benefício | 44 | 44 | 0 | 1,0 | Dia |
| *Segunda Via de Holerites, Informe de Rendimentos e Extratos previdenciários | – | – | – | – | – |
| Solicitação de abono permanência (Servidor da Câmara Municipal e Capep) | 2 | 1 | 1 | 113 | Dia |
| Homologação de Tempo de Contribuição (Servidor da Câmara Municipal e Capep) | 2 | 2 | 0 | 45 | Dia |
| Comunicação de óbito – Saldo de Proventos | 48 | 72 | 128 | 8 | Dia |
| Revisão de Aposentadoria | 0 | 1 | 6 | 304 | Dia |
| Certidão de Inteiro Teor | 39 | 39 | 0 | 1,0 | Dia |
| Concessão de aposentadoria por incapacidade | 30 | 12 | 18 | 22 | Dia |
| Reavaliação de aposentadoria por incapacidade | 0 | 0 | 0 | 0** | – |
| Avaliação de Dependente Inválido | 0 | 0 | 0 | 0 | Dia |
| Isenção de Imposto de Renda | 44 | 30 | 17 | 14 | Dia |
| SIC – Serviço de Informação ao Cidadão | 0 | 0 | 0 | 0 | Dia |
* Este serviço está sendo disponibilizado através do site do IPREVSANTOS, o atendimento é instantâneo.
** Todas as Reavaliações de Aposentadoria por Invalidez são solicitadas bienalmente pelo IPREVSANTOS, respeitando o mês da concessão do benefício. Assim o sujeito ativo para solicitar o serviço é o próprio Instituto, ficando a cargo do beneficiário comparecer na data agendada.