Transparência entre IPREVSANTOS e população.
Em cumprimento à Lei Federal nº 12.527, instituída em 18 de novembro de 2011, que determina o acesso à informação, o IPREVSANTOS criou o portal da Transparência do Instituto, que segue a diretriz da Lei Federal nº 12.527, e disponibiliza ao cidadão diversas informações.
Além de contar com o portal, o cidadão pode também solicitar informações previstas na lei por meio do Serviço de Informação ao Cidadão – SIC de forma presencial na sede do IPREVSANTOS, situada na Rua Dr. Assis Correia, 20, Gonzaga), de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30 – tel 3225-9099. Ou ainda, por mensagem, para o endereço eletrônico transparenciaiprev@santos.sp.gov.br, devendo a mesma ser acompanhada de nome completo, e-mail, CPF, RG, data de nascimento, escolaridade, profissão, cidade, CEP e telefone, sendo que a falta de um destes itens poderá inviabilizar o envio da resposta.
Outro recurso on-line disponível para a requisição é o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC). Importante observar que, na modalidade on-line, não é possível a solicitação de cópia de documentos, para isso, o pedido deverá ser efetuado na sede do IPREVSANTOS. Cada pedido é enviado para O Departamento responsável, que tem prazo de 20 dias para responder, prorrogável por mais 10.